Jenkins

//////

Cистема с открытым исходным кодом, то есть продукт доступен для просмотра, изучения и изменения. Кстати создан на базе Java . Jenkins позволяет автоматизировать часть процесса разработки программного обеспечения, без участия человека. Данная система предназначена

OTRS Community Edition

////

Это бесплатная система управления сервисами с открытым исходным кодом, которую часто используют службы управления ИТ-услугами, службы обслуживания клиентов и корпоративной безопасности, чтобы структурировать свои коммуникации и задачи. В данной инструкции используется Ubuntu